Retours & Échanges
Chez Newking Store, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats de mode. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement ou un échange.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'origine ou un carton sécurisé.
Demandez votre retour
Connectez-vous à votre compte client Newking Store et remplissez le formulaire de retour en ligne pour recevoir votre bon de transport.
Expédiez les articles
Collez l'étiquette de retour sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing